Política de privacidad

Última actualización: 15 de septiembre de 2026

Shopify Audit (“nosotros”, “la aplicación”) es una herramienta de seguimiento de SEO y visibilidad en buscadores para tiendas y sitios web. Esta política explica qué datos recopilamos, para qué los usamos y cómo los protegemos cuando conectas tu cuenta de Google u otros servicios a Shopify Audit.

1. Qué datos recopilamos

• Datos del proyecto: nombre y dominio del sitio que configuras para rastrear, y las palabras clave que agregas.
• Datos de Google Search Console (si conectas tu cuenta): clics, impresiones, posición promedio y consultas de búsqueda de las propiedades que tú autorizas explícitamente.
• Datos de Google Analytics 4 (si conectas tu cuenta): sesiones, usuarios, conversiones, ingresos, páginas más visitadas y fuentes de tráfico de la propiedad que autorizas.
• Datos públicos de YouTube (si vinculas un canal): estadísticas y videos públicos del canal, usados solo para generar sugerencias de optimización.
• Datos de pedidos de Shopify (si conectas tu tienda vía OAuth): leemos únicamente el total y la moneda de tus pedidos de los últimos 28 días, para calcular ventas agregadas. No leemos ni almacenamos nombre, correo, teléfono, dirección ni ningún otro dato personal de tus clientes.
• Tokens de acceso OAuth: cuando autorizas una conexión con Google, almacenamos un token de actualización (“refresh token”) cifrado en tránsito, únicamente para poder refrescar los datos anteriores sin pedirte iniciar sesión cada vez.
• Datos técnicos del sitio: información pública del propio dominio que registras (por ejemplo, catálogo de productos, tecnologías detectadas, velocidad de carga), obtenida de fuentes públicas o de APIs de terceros que usamos para generar el reporte.

No solicitamos ni almacenamos contraseñas de tus cuentas de Google, Shopify u otros servicios: la autenticación se realiza siempre mediante el flujo oficial de OAuth de cada proveedor.

2. Para qué usamos tus datos

• Mostrarte el desempeño de tu sitio en buscadores e IA.
• Generar reportes, comparativas y recomendaciones de mejora.
• Generar sugerencias de contenido asistidas por IA (por ejemplo, títulos y descripciones de YouTube) usando un proveedor externo de modelos de lenguaje, al cual enviamos solo el texto necesario para esa sugerencia (título, descripción y palabras clave del video).
• Mantener actualizado el historial de posiciones de tus keywords.

No vendemos tus datos ni los compartimos con terceros con fines publicitarios. Los datos de un proyecto solo son visibles para las personas con acceso a esa cuenta de Shopify Audit.

3. Con quién compartimos datos

Usamos proveedores de infraestructura y APIs para operar la aplicación (por ejemplo, hosting en Vercel, base de datos en Neon, proveedores de datos de búsqueda y un proveedor de modelos de IA para las sugerencias de contenido). Estos proveedores procesan datos en nuestro nombre bajo sus propios términos de servicio y no los usan para fines propios.

4. Cuánto tiempo conservamos los datos

Conservamos los datos de un proyecto mientras la cuenta y el proyecto permanezcan activos. Puedes solicitar la eliminación de un proyecto, sus keywords, historial de posiciones y conexiones asociadas en cualquier momento.

Los datos de pedidos de Shopify son un caso especial: no guardamos historial de pedidos individuales. Cada vez que actualizas o se refresca la conexión, el total y la moneda de los últimos 28 días sobrescriben el dato anterior — nunca se acumulan. Al desconectar Shopify, ese dato se borra de inmediato.

5. Cómo revocar el acceso

Puedes desconectar Google Search Console, Google Analytics, YouTube o Shopify desde el apartado “Conexiones” dentro de Shopify Audit, o revocando el acceso directamente desde la configuración de seguridad de tu cuenta de Google en myaccount.google.com/permissions. Al revocar el acceso, dejamos de poder actualizar esos datos, pero el historial ya guardado permanece hasta que lo elimines o elimines el proyecto.

6. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política o quieres solicitar la eliminación de tus datos, escríbenos a israel@kreativoz.com.mx.